银行柜员是什么职务

银行柜员是负责办理银行业务的前线员工，他们的主要职责包括：

1. 受理客户业务 ：为客户提供存款、取款、转账、查询等服务，确保业务办理的准确性和及时性。

2. 处理现金业务 ：包括现金的收付、清点、保管等。

3. 非现金业务 ：如电子支付、支票兑现等。

4. 金融产品销售 ：向客户推荐和销售银行提供的金融产品。

5. 解答客户咨询 ：帮助客户理解和使用银行服务。

6. 处理投诉 ：解决客户在使用银行服务过程中遇到的问题。

7. 行政性工作 ：如保管现金、重要空白凭证、报表等。

银行柜员通常需要经过专业培训，具备金融知识和实际操作经验，并具有良好的沟通能力和服务意识。他们的工作环境一般在银行网点内，面对各种客户，包括个人和企业客户。

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